CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chào mừng quý khách đến với hệ thống cho thuê villa tại Sầm Sơn.
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên website.

Chính sách này nhằm giúp quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Xác nhận đặt phòng và cung cấp dịch vụ thuê villa
• Liên hệ tư vấn, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng
• Cải thiện chất lượng dịch vụ
• Gửi thông tin ưu đãi, khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email
• Thông tin đặt phòng (ngày ở, số lượng khách…)
• Nội dung trao đổi, yêu cầu từ khách hàng

Chúng tôi không thu thập các thông tin nhạy cảm như tài khoản ngân hàng, mật khẩu cá nhân.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng trong các trường hợp:

• Xác nhận và quản lý đơn đặt villa
• Liên hệ khi cần thiết (xác nhận, thay đổi, hỗ trợ)
• Cung cấp thông tin dịch vụ phù hợp
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi (có thể từ chối bất cứ lúc nào)

4. Thời gian lưu trữ thông tin

• Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống nội bộ
• Thời gian lưu trữ: cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc khi không còn cần thiết

5. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

• Không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba
• Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu
• Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
• Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào

Liên hệ để thực hiện các quyền này qua:

• Hotline: 0915198800
• Email: phanhuyads@gmail.com

7. Cookies và theo dõi

Website có thể sử dụng cookies để:

• Ghi nhớ thông tin người dùng
• Phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm

Khách hàng có thể tắt cookies trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng.

8. Liên kết bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các trang khác.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách bảo mật của các website bên ngoài.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh.
Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website.

10. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• 0915198800 VINA
• 0349108555 VIETTEL
• Zalo Phan Huy: 0915198800
• Email. phanhuyads@gmail.com
• Địa chỉ: 2 Lê Văn Tám – P. Bắc Sơn – Sầm Sơn – Thanh Hoá